Politique de Confidentialité
1. Sécurité des flux et Architecture IA
En tant que concepteurs d'architectures de données, la sécurité de vos flux est la fondation de nos services. La présente politique décrit comment La Rose de Diane (éditrice de WASA Confidence) protège les informations transitant par les systèmes algorithmiques que nous déployons pour vous.
2. La promesse "Zero Training" (Aucun Apprentissage)
La crainte principale liée à l'IA en entreprise concerne la fuite de données. Nous répondons à ce risque par l'architecture :
- Nous n'utilisons que les canaux API professionnels (Application Programming Interface) des fournisseurs de LLM (xAI/Grok, Anthropic/Claude, Google/Gemini).
- Par contrat, les données transmises via ces API ne sont jamais utilisées par ces fournisseurs pour entraîner, améliorer ou modifier leurs modèles de langage publics.
- L'IA agit comme un moteur de traitement en temps réel (lecture, classification, routage) et purge la donnée une fois la tâche de calcul terminée.
3. Données collectées sur le site web
Via notre formulaire de liaison sécurisé, nous collectons uniquement les données nécessaires à l'établissement d'un audit technique (Nom, Entreprise, Email, et description du processus métier). Ces données sont conservées pendant 3 ans à des fins commerciales et administratives.
4. Sous-traitance et Orchestration
Pour construire vos flux de données (Data Plumbing), nous utilisons des plateformes d'orchestration certifiées (notamment Make.com) qui respectent les normes de sécurité européennes. Les flux sont sécurisés par des protocoles cryptographiques standards (TLS/SSL).
5. Exercice de vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, d'opposition et de suppression de vos données de contact.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données via la page Contact.